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Q.WEBサイトにアクセスできない、コンパネにもログインできない

ご利用中のIPアドレスが制限されている可能性があります

弊社では、共用サーバー全体の安全性を確保するため、不正アクセスや攻撃と判定される通信元IPアドレスに対し、自動的にアクセス制限を行っておりますが、この制限は一定期間継続されます。

特に以下の環境をご利用の場合、制限対象となる可能性が高くなります。

・海外VPN(仮想プライベートネットワーク)

・VPS(仮想サーバー)経由のアクセス

・匿名化プロキシ等を経由した通信

※これらの環境は、実際の攻撃にも多く利用されているため、意図せず制限対象となる場合があります。

該当する場合は、以下のいずれかをお試しください。

・VPNやプロキシを使用している場合は、無効にする

・別の回線(ご自宅回線・モバイル回線等)からアクセスする

・一定時間経過後に再度アクセスする

※本制限はサーバー全体の安全性確保のための措置であり、個別のIPアドレスに対する解除対応は行っておりません

なお、他に原因がある事もございますので、閲覧できない状態が長引くような場合にはサポートまでご連絡いただけましたら調査いたします。

Q.ホームページを公開するには?

Q.FTPにログインできなくなりました

Q.『.htaccess』は使用できますか?※特に多い

Q.CGIスクリプトはどこに置いても機能しますか?※特に多い

Q.ブラウザに『Service Temporarily Unavailable 503』と表示されて閲覧できません

Q.公開ディレクトリにファイルをアップロードしましたが、ホームページが表示されません※特に多い

Q.トップページは必ずindex.htmlでなくてはいけませんか?

Q.WEBサイトにアクセスできない、コンパネにもログインできない

Q.生ログは取得できますか?

Q.『php.ini』は設定できますか?

Q.高負荷CGIスクリプト設置は禁止ですか?

Q.知らない間にディレクトリ(フォルダ)が作成されています

Q.アクセスログを削除してしまいました

Q.ホームページ編集にファイルマネージャは使えますか?※特に多い

Q.大事なディレクトリ、ファイルを間違って削除してしまいました

こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にサポートまでご質問ください。