プログラム・データベース

Q.データベースの種類は何ですか？

A. 回答

MySQL5.5系、またはMariaDB(5.5/5.6)で、標準文字コードはUTF-8になります。

2020年5月よりMariaDB10に統一いたしました。

Q.外部からデータベースに接続できますか？

A. 回答

申し訳ございませんが、外部からの接続は禁止とさせていただいております。

データベースサーバーへの接続は、弊社のネットワークの網内に限らせていただいておりますのでご了承ください。

Q.データベース容量の制限はありますか？

A. 回答

データベース1個につき上限値は2GBとさせていただいております。

上限を超えても直ちに利用できなくなる事はございませんが、該当データベースの一時的な利用制限をさせて頂く事や、またはサイズ縮減の改善をお願いをする事がございますので、あらかじめご了承ください。

(改善のお願いに応じて頂けない場合、削除させて頂く事がございます)

※2GBを超えるデータベースは予告なく自動バックアップ対象から外されます。

※全データベースの合計値ではなく、データベース毎の上限値が2GBです。

Q.データベースサーバーのアドレスを教えてください

A. 回答

ご契約プランや収容サーバーで対応するデータベースサーバーが異なります。

コンパネにログインした後にパネルホームからご確認をお願いします。なお弊社のネットワーク以外からの接続や参照はできませんのでご了承ください。

Q.データベースの操作はどこから行えばいいですか？

A. 回答

データベースの作成や削除はコンパネのメニューから行えます。

テーブルや、その他データベースの構造体を直接操作する場合はphpMyAdminを用いての操作も可能であり、更に知識を有するお客様はSSHでログイン後にデータベースに接続し、コマンドラインからの操作も行えます。

Q.phpMyAdminにアクセスできません

A. 回答

一度ログアウトするか、ブラウザを終了してコンパネに再ログイン後にクリックすると、アクセスが可能となる場合がございますのでお試しください。

Q.phpMyAdminにログインできません

A. 回答

phpMyAdminのログインはデータベースユーザーが作成されている必要がございます。

データベースユーザーはコンパネのメニューのデータベースで作成が可能ですのでデータベースユーザーの作成後にログインをお試しください。

コンパネログイン用のユーザーID・パスワードでphpMyAdminログインはできません。

前述のデータベースユーザー作成時に指定されたデータベースパスワードです。

Q.シェルログインには対応していますか？

A. 回答

SSHによるシェルログインに対応しております。

ログインには認証鍵が必要となりますのでコンパネのメニューから作成してください。

(パスワードによるログインはできません)
詳しくはマニュアルもご覧ください。

※お試し期間中はご利用いただけません。

※本機能は上級者向け機能で、コマンドに関しましてはサポート対象外となります。

※安定性やセキュリティを最優先とした共用環境を維持するため、実行可能コマンドに制限を設けております。

Q.Cronには対応していますか？

A. 回答

はい、Cronにも対応しております。

設定可能な実行間隔、エントリの上限数はプランによって異なります。

ただしプログラムによっては、またはサーバーの負荷状況によっては予告なく実行を停止、削除する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(CPUリソース占有、実行時間が長いものはプロセスが自動で終了されます)

Q.pearライブラリは使えますか？

A. 回答

はい、ご利用いただけます。

インストールはお客様ご自身で実行していただく必要がございますが、インストール代行も可能でございますのでご希望の場合はサポートまでお知らせください。

Q.WordPressでphp.iniで定義されたupload_max_filesizeを超過しています、とエラーが出ます

A. 回答

php.iniのパラメータを設定する事で解決いたしますが、2018年6月より、すべてのPHP初期設定値を768～2048MBに大幅に拡大いたしましたのでこちらのエラーが出現することは少ないと思われます。

php.iniの修正はコンパネのメニューのPHP詳細設定から行なってください。

収容サーバーがd01 d02 kで始まるお客様は次の手順で設定してください。

お客様のパソコン上でphp.iniを作成し、FTPなどでアップロードする方法と、コンパネのメニューのPHPバージョン切替から設定する方法がございます。

php.iniのアップロード先は /home/お客様ユーザーID/php.ini としてください。

Q.PHP7、8は使えますか？

A. 回答

はい、ご利用いただけます。

ご利用方法につきましてはこちらを参考に設定してください。

Q.WordPressを運用したいのですが

A. 回答

いくつかの方法がございますが、簡単インストールを用いての導入がお手軽です。

操作方法はWordPressのインストールをご覧下さい。

Q.各プログラムのパスを教えてください

A. 回答

主要なプログラムのパスは次の通りです。

※代表的なパスであり、収容サーバーにより異なる場合がございます。

Q.データベースのパスワードを忘れてしまいました

A. 回答

コンパネにログイン後「データベース」→「パスワードの変更」で新しいパスワードを設定してください。

Q.htmlをphpとして動作させたいのですが？

A. 回答

.htaccessに次の記述をしていただく事で可能になります。

AddHandler fcgid-script .php .html

FcgidWrapper /home/ユーザーID/log/.php82 .html

記述中の82など数字の部分はご利用のphpバージョンで、php8.2は82とし、php8.3は83のように記述してください。

Q.WordPressが遅いようです、速くなりますか？

A. 回答

WordPressが遅くなる(重くなる)原因は多岐にわたります。

こちらではプラグインなどのWordPress固有の要因には触れず、サーバーサイドで見直していただく項目をいくつかご案内いたします。

■PHPのバージョンを新しいものにする。

■php.iniを初期化する。

php.iniは初期状態で常に最適化されておりますので、変更を行なった場合はphp.iniを初期化してください。初期化は編集内容を空欄にして「内容を保存」ボタンの押下でphp.iniの初期化が完了します。

各参照画像

■プランをアップグレードする。

プランを上位のものに変更すると高速化設定の有効化、またはハードウェアの性能の高いサーバーに移動されますので遅いと感じられましたらアップグレードをご検討ください。

Q.WordPressの『超かんたんインストール』とは何ですか？

A. 回答

フォームに何も入力せずに、最短1クリックでWordPressがインストールできる機能で、2018年12月以降にお申込みの全てのお客様にご利用いただいております。

（フォームに必要情報を入力してインストールしていただく事も可能です）
とにかく、手っ取り早くWordPressを試してみたいお客様向け機能です。

■ インストール前

■ インストール後（1クリック）

Q.複数のWordPressは複数のデータベースが必要ですか？

A. 回答

必ずしもそうではありませんが、1つのWordPressに1つのデータベースを推奨します。

例えば、あるWordPressサイトで何らかの異常が発生し、自動バックアップから復元する場合におきまして、複数のWordPressに対し1つのデータベースで運用していると、正常なWordPressもバックアップ日時に巻き戻ってしまうため、可能な限りはWordPress1つに対し、1つのデータベースを割り当てる運用をお奨めしております。

Q.WordPressのサイトヘルスでimagickがインストールされていないと警告されました

A. 回答

コンパネからPHPの詳細設定を行なう事によって解決できます。

具体的にはphp.iniにextension=imagick.soと記述するだけで解決できます。

コンパネにログインし、左メニューの「PHP詳細設定」をクリックし、php.iniの編集エリアの最後の行に「extension=imagick.so」と追記して「内容を保存」ボタンをクリックすると完了です。なお、反映されるまでには数十秒～数分を要しますので、コンパネからログアウトして少しの間お待ちください。

Q.rootへの昇格方法を教えてください

A. 回答

共用サーバーのため昇格(sudo)は使用できませんのでご了承ください。
その他のコマンドも使用できないものが多数存在します。
またプログラム、ライブラリ等のインストールもお受けできません。