
ドメインのご質問
リトルくんとリトルちゃんが、ご質問にお答えします!

質問を押すと回答が開きます。複数の質問を同時に開くこともできます。
Q.アカウントドメインとは何ですか?
Q.アカウントドメインとは何ですか?
A. 回答アカウントドメインとはリトルサーバーの1契約につき、1つ割り当てられる初期ドメインの事を指します。example.lsv.jpの形式で割り当てられます。
exampleの部分はお客様ご自身で決定していただいております。
アカウントドメインにつきましては、こちらもご覧ください。
Q.提供ドメインとは何ですか?
Q.提供ドメインとは何ですか?
A. 回答ltt.jpやltlnet.comなど複数ある弊社所有ドメインのサブドメインの事を指します。
example.ltt.jpなどの形式で割り当てられ、上限数はプランによって異なります。
exampleの部分はお客様ご自身で決定していただいております。
提供ドメインにつきましては、こちらもご覧ください。
提供ドメインは、おいくつご利用になられても費用は一切掛かりません。
Q.独自ドメインとは何ですか?
Q.独自ドメインとは何ですか?
A. 回答独自ドメインとは、お客様ご自身が独自に名前を決め、自由に利用できるドメインです。
一般的には登録料、年間維持費などが必要で、ドメイン登録業者において取得されたドメインです。
独自ドメインにつきましては、こちらもご覧ください。
Q.www付のURLが表示されません特に多い質問
Q.www付のURLが表示されません
A. 回答www.example.com のようにサブドメインとして追加する必要があります。
次項FAQ www付とwwwなし両方のサイトを同一内容で表示したいのですが?
をご参照ください。
Q.www付とwwwなし両方のサイトを同一内容で表示したいのですが?
Q.www付とwwwなし両方のサイトを同一内容で表示したいのですが?
A. 回答wwwなしドメインと、www付のサブドメインの両方を追加する必要があります。
(2)www付のサブドメインを追加する。 (この時にパスを(1)と同一のものとする)
Q.SSL対応サイトを運用したいのですが?
Q.SSL対応サイトを運用したいのですが?
A. 回答対象のドメインはコンパネのドメイン設定で登録済であることが前提となります。
無料SSL Let's Encryptがご利用可能です ※ご利用条件は以下の3点です。
(1)有効なドメインであること。
アカウントドメイン(初期ドメイン)は初期状態でご利用可能になっております。
clientHoldなど利用制限のない状態の有効なドメインでなければご利用できません。
(2)Let's Encrypt側から対象ドメインにアクセス可能であること。
対象のドメインにアクセス制御などがされておらず、申請時にLet's Encryptのサーバーから対象ドメインにアクセスが可能な状態でなければご利用できません。
※httpsに強制リダイレクト(URL正規化)を設定している場合、申請時は解除
(3)他社のDNSなどで設定されていないこと。
他社のネームサーバーで、CNAMEレコード、Aレコードなどを弊社サーバーのIPアドレスに直接向けて運用されている場合などは、本機能はご利用できません。その場合は個別対応いたしますので対象ドメインを明記の上、サポートまでご連絡ください。
●操作方法
申請を行うには、コンパネのサイドメニューにあるLet's Encryptから、ご希望の対象ドメインを選択して申請を行なってください。なお、処理は最大で数十秒を要する場合がございますので、他の操作をせずお待ちください。
■Let's Encryptの期限更新について
原則として月に2回の有効期限更新(自動延長)を行っており、お客様にしていただく作業はございません。アクセス制御をされているドメインにつきましては、期限更新時に一時的に解除し、完了後には元のアクセス制御された状態となります。
■独自ドメイン・SNIの場合 (リトルプランからの対応となります)
秘密鍵、証明書が必要となりますのでご用意の上、サポートまでご連絡ください。
リトルサーバーのSSL機能はApache2.x系、mod_ssl、OpenSSLで構成されております。
なお、独自ドメイン毎の証明書を複数お持ち込みいただく事は可能ですが、ワイルドカード系の証明書はご利用いただけませんので予めご了承ください。
またSNI最大設定数はプランによって3~5個までとさせていただいております。
Q.G Suiteを利用中です、MXレコードの変更はできませんか?
Q.G Suiteを利用中です、MXレコードの変更はできませんか?
A. 回答DNSレコードを編集する事によって可能となります。
ですが初期状態ではコンパネからのDNSレコード操作には対応しておらず、個別対応となりますのでDNSレコードを編集機能の使用をサポートまで申請してください。
(他社サービスになりますので、具体的な設定方法のサポートは弊社ではできません)
Q.独自ドメインを設定しましたが表示されません特に多い質問
Q.独自ドメインを設定しましたが表示されません
A. 回答原因.1 ネームサーバーが適切に設定されていない(特に多い)
こちらのマニュアルを参考に、ネームサーバーを弊社指定の値に設定してください。
原因.2 clientHoldなどの、独自ドメインの利用制限
独自ドメインを管理する業者様が指定する方法で解除してください。
ご参考 clientHold
原因.3 有効な独自ドメインではない
有効期限切れ、入力ミスなどの原因が考えられますのでご確認ください。
原因.4 DNSの変更がまだ反映されていない(特に多い)
新規ドメイン取得直後やネームサーバーの変更直後などは、DNSの変更内容がすぐに反映されず、正常にアクセスできるようになるまで時間がかかる場合があります。こちらが原因の場合は時間経過によって解消されますので、しばらくそのままでお待ちください。
Q.Let's Encryptを運用中ですが、コンパネでnoneと出ます
Q.Let's Encryptを運用中ですが、コンパネでnoneと出ます
A. 回答Let's Encryptは有効期限が90日間となりますので、期限切れを防止に月に2回の有効期限更新(自動延長)を行っておりますが、対象の独自ドメインが有効で、かつ収容サーバーにアクセスできる状態でなければこの時点でデッドドメインとして却下され、以後の申請を行わず、失敗通知は行っておりません。
対象の独自ドメインの有効期限をはじめ、ドメインの有効性をお確かめの上、再度新規に申請をお願いします。
Q.ドメインエラーと出て登録できません
Q.ドメインエラーと出て登録できません
A. 回答リトルサーバーではセキュリティ保護のため、独自ドメイン、独自サブドメインや提供ドメインは『ユーザーID』ごとに完全に独立して管理されています。
そのため、契約者が同じであっても、異なるユーザーID間でドメインやサブドメインを使い回すことはできません。
エラーが出たドメインを別のユーザーIDで利用したい場合は、次の手順が必要です。
1、先に登録しているユーザーID側で、対象の独自ドメインと紐づくサブドメインをすべて削除してください。
2、新しく利用したいユーザーID側で、その独自ドメイン、サブドメインをあらためて追加してください。
この仕組みは第三者による不正利用を防ぐためのものです。複数のユーザーIDをお持ちの場合、どのユーザーIDでそのドメインを使うかを決めてから設定してください。
また場合によって正常に表示されるまで最大で48時間程度を要する場合があります。
Q.アカウントドメイン(初期ドメイン)をSSL化する方法を教えてください
Q.アカウントドメイン(初期ドメイン)をSSL化する方法を教えてください
A. 回答コンパネにログインしていただき、次の手順でSSL化が行えます。
1. サイドメニューの『ホームページ設定』をクリック
2. 中央に出てくる『SSL設定』のアイコンをクリック
3. さらに下部に出てくる『ご利用開始』のボタンをクリック
なお独自ドメイン、または提供ドメインをSSL化する場合は無料SSL(Let's Encrypt)をご利用ください。
2021年7月1日より、標準でアカウントドメインがSSL化されるようになりました。
Q.日本語ドメインは使えますか?
Q.日本語ドメインは使えますか?
A. 回答日本語ドメインのご利用は可能でございます。
コンパネのドメイン登録ページにて、Punycodeを入力する事でご利用いただけます。
※ご参考 Punycode変換
Q.常時SSL(https強制)はどのように設定しますか?
Q.常時SSL(https強制)はどのように設定しますか?
A. 回答httpsで統一したい場合は、.htaccessに下記を記述してください。
重要:必ず先にhttpsでアクセス可能である事をご確認ください。
1、公開ディレクトリ(ドメインのパス)に.htaccessがある場合は編集、ない場合は作成
2、以下をファイルの先頭に追加してください
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
保存後、httpでアクセスすると自動的にhttpsに転送されます。
※既にリダイレクト設定がある場合、内容次第では正常動作しない場合があります。
※.htaccessの記述内容のカスタマイズについてはサポート対象外となります。
Q.独自ドメインを外部DNSサービスで運用できますか?
Q.独自ドメインを外部DNSサービスで運用できますか?
A. 回答独自ドメインのDNSをレジストラやCloudflare等の外部サービスで管理し、Aレコード等で弊社サーバーのIPアドレスを指定して運用することは可能です。
ただし弊社ではサーバーの負荷分散、設備変更、収容サーバー変更、メンテナンス等により、サーバーのIPアドレスを予告なく変更する場合、または変更後にご案内する場合があります。
弊社指定のネームサーバーをご利用の場合は必要な変更を弊社側で行いますが、外部DNSサービスをご利用の場合、DNSレコードの変更はお客様ご自身で行っていただく必要があります。
また、外部DNS、CDN、プロキシサービス等の設定や仕様に起因する、ホームページの表示不能、メールの送受信障害、SSL証明書の発行・更新失敗等については、弊社サポートおよび動作保証の対象外となります。
特別な理由がない場合は、弊社指定のネームサーバーをご利用ください。
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