よくある質問・その他
その他
Q.お問い合わせの返信が来ないのですが
お問い合わせに対しましては、基本24時間(1営業日)以内の返信を心がけておりますが、お問い合わせの集中や、その他の事情でご連絡が遅れる場合がございますが、2営業日以内には必ずご連絡いたします。
なお、お客様のメールアドレス宛に お問い合わせを受け付けました という件名のメールが自動返信が行われていない場合は、弊社サポートまでメールが到着しておりませんのでメール受信設定(アドレス間違い・迷惑メールフォルダ・ドメイン拒否)を今一度ご確認くださいますよう、お願い申しあげます。
誠に勝手ながら電話サポートは行っておらず、原則メールでのサポートとなります。
また規約違反、迷惑行為、スパム等の報告への個別返信は行わない場合があります。
営業、宣伝、悪戯、その他弊社で回答できないと判断した場合は返信致しません。
Q.ユーザーIDやアカウント(アカウントドメイン)を変更したいのですが
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