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よくある質問・その他

その他

Q.お問い合わせの返信が来ないのですが

弊社では通常、1営業日以内の返信を目安としております。

ただし、お問い合わせの集中状況や内容の確認・調査を要する場合等には、通常よりお時間をいただく場合がございますが、返信時期を個別に確約することはできませんので、あらかじめご了承ください。

2営業日を経過しても返信が確認できない場合は、お問い合わせを受け付けましたという件名の自動返信メールの有無をご確認ください。

自動返信が届いていない場合は、

・メールアドレスの入力誤り

・迷惑メールフォルダへの振り分け

・受信拒否設定

などの可能性があります。

なお、サポートはメール対応のみとなります。

電話・個別連絡先への直接連絡には対応しておりません。

営業・宣伝・勧誘行為、悪戯、内容が判別できないもの、その他弊社が回答の必要がないと判断した内容については、一切返信いたしません。

Q.お問い合わせの返信が来ないのですが

Q.ユーザーIDやアカウント(アカウントドメイン)を変更したいのですが

Q.ログインパスワードを忘れてしまいました

Q.リトルサーバーのユーザーから迷惑行為を受けました

Q.ログイン通知について教えてください

Q.サポート対象外になるものは何がありますか?

こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にサポートまでご質問ください。