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よくある質問・サービス全般

サービス全般

Q.複数の契約はできますか?

複数のご契約も可能でございますが、提供ドメインや独自ドメインが異なるユーザーID間での使いまわし的なご利用はできませんのでご注意ください。

例えば、片方のユーザーIDにexample.comという独自ドメインを設定された場合、もう片方にsubdom.example.comを設定する事はできません。また、ユーザーIDの切り替え(コンパネへのログイン)は一旦ログアウトしていただく必要がございます。

Q.商用利用はできますか?

Q.アクセスの多いサイトを運営したいのですが、転送量に制限はありますか?

Q.契約中にプランの変更はできますか?

Q.複数の契約はできますか?

Q.アダルト系サイトを運営したいのですが?

Q.同人系サイトを運営したいのですが?

Q.バックアップの復元について教えてください

Q.サーバーのOSは何ですか?

Q.お試し期間中の制限は?

Q.おすすめプランは何ですか?

Q.以前に無料お試しをしましたが、もう一度無料お試しはできますか?※特に多い

Q.無料お試し期間の延長はできませんか?

Q.無料お試し期間の終了はどうすればいいですか?※特に多い

Q.本契約をした場合、無料お試し期間中に設定した内容やデータはどうなりますか?※特に多い

Q.収容サーバーや設定情報はどこで確認できますか?

Q.現在の収容サーバーが遅いようです、移動できますか?

Q.サーバーはどこに設置していますか?

Q.バックアップをするにはどうしたらいいですか?※特に多い

Q.ディスク容量が超過すればどうなりますか?

こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にサポートまでご質問ください。