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よくある質問・サービス全般

サービス全般

ディスク容量が超過すればどうなりますか?

制限が発動し、書込処理が行えなくなるため、以下のような不具合が発生します。

・ファイルのアップロードや更新不可能

・アクセスログの書込が停止

・サーバー側の自動バックアップが停止

・WordPressや各種CMSにおいて、キャッシュ生成・画像生成・更新処理等が失敗

・プラグインやアプリケーションの動作が不安定になる、またはエラーが発生

・セッションファイルや一時ファイルが作成不可、フォーム処理等の不具合

これらは一例であり、利用されているプログラムや設定によっては、その他の不具合が発生する可能性があり、この状態における動作については一切の保証対象外となります。

なお、ディスク容量の管理はお客様ご自身の責任にてお願いしており、容量超過に関する個別の通知や警告は行っておりません。

ただし極端な容量超過状態が一定期間以上継続している場合や、サーバー運用に支障があると判断した場合には、個別にご連絡後ファイルの削除等の措置を行う場合があります。

ディスク使用量の確認は、コンパネにログイン後、メニューの「リソース」よりご確認いただけますので、不要ファイルの削除やバックアップ設定の見直し等、定期的な管理をお願いいたします。

Q.商用利用はできますか?

Q.アクセスの多いサイトを運営したいのですが、転送量に制限はありますか?

Q.契約中にプランの変更はできますか?

Q.複数の契約はできますか?

Q.アダルト系サイトを運営したいのですが?

Q.同人系サイトを運営したいのですが?

Q.バックアップの復元について教えてください

Q.サーバーのOSは何ですか?

Q.お試し期間中の制限は?

Q.おすすめプランは何ですか?

Q.以前に無料お試しをしましたが、もう一度無料お試しはできますか?※特に多い

Q.無料お試し期間の延長はできませんか?

Q.無料お試し期間の終了はどうすればいいですか?※特に多い

Q.無料お試し期間の終了時には通知されますか?

Q.本契約をした場合、無料お試し期間中に設定した内容やデータはどうなりますか?※特に多い

Q.収容サーバーや設定情報はどこで確認できますか?

Q.現在の収容サーバーが遅いようです、移動できますか?

Q.サーバーはどこに設置していますか?

Q.自動バックアップを申し込むにはどうしたらいいですか?※特に多い

Q.ディスク容量が超過すればどうなりますか?

Q.ファイル数制限はありますか、また超過するとどうなりますか?

こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にサポートまでご質問ください。