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よくある質問・メール

メール

Q.プロトコルのIMAPには対応していますか?

はい、IMAPに対応しております。

IMAPはメーラー側の設定においてポート143を指定していただく必要がございます。
暗号化通信(IMAPS)はポート993を指定してください。
また受信メールサーバーは popサーバーと同一 のものを指定してください。

Q.メールが受信できません

Q.メールが送信できません

Q.フィルタ機能を有効にした場合、スパム判定されたメールはどうなりますか?

Q.WEBメールにアクセスできません

Q.WEBメールにログインできません

Q.メールアドレスのパスワードを忘れてしまいました※特に多い

Q.キャッチオールには対応していますか?

Q.メール送信数に上限はありますか?※特に多い

Q.メール送受信の際の暗号化には対応していますか?

Q.プロトコルのIMAPには対応していますか?

Q.どこにもメールを送信した覚えがないのに警告が来ました

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