新着情報 ログイン
臨時メンテナンス(メールサーバー)のお知らせ 10/4～

臨時メンテナンスのお知らせ(メールサーバー) 10/4～

平素はリトルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日来のメールサーバー障害に伴い、安定稼働最優先に下記日程で臨時メンテナンスを実施致します。

急なお知らせとなりご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様側での操作は不要(※1)です。メンテナンス完了後は、通常どおりコンパネがご利用可能です。

※1 (メーラーの設定、及びカスタムDNSでMXレコードをIPアドレスで指定の場合を除く)


■ メンテナンス日時

2025年10月4日（土）01:30 ～ 10月6日（月）01:30 頃

■ メンテナンス中の影響範囲

・コンパネにおける「メールアドレス」設定が行えません。

・Webメールがご利用いただけません。

（※メール送受信や転送自体には影響ございません）

[ imap、imapsをご利用のお客様へ ]

この度のメールサーバー移行に伴い、以下のような事象が一時的に発生する可能性がございますが、いずれもサーバー移行に起因するもので、メンテの影響で最終的にメールが失われる事はございません。

・一時的に新着メールが表示されない、または既読／未読の状態がずれる場合があります。

・送信済みや下書きに保存された直近のメールが、移行後に一時的に見えなくなる場合があります。

・一部のメールが重複して表示される場合があります。不要な場合は削除してください。

・移行直後は再同期に時間を要し、メーラーが「重い」「同期失敗」と表示する場合があります。

・DNS切替の影響で、PCとスマホで見えるメールが一時的に異なる場合があります。

[ メールの保全について ]

メンテ中は旧、新どちらのメールサーバーも、別の独立したバックアップサーバーに同期を実施しておりますので、最終的にメンテ中のメールが失われる事はなく保全されます。

バックアップサーバーに保全されたメールは10月26日まで保持されますので、もしもメンテ期間中の見つからないメールがある場合には、必ず次のすべての情報をお書き添えの上、サポートにご連絡頂けましたら検索、復旧作業を行います。

-----------------------

1) ユーザーID

2) メールアドレス

3) 受信・送信（どちらのメールを検索希望か）

4) おおよその日時（例：2025/10/04 14:20～16:00の間）

5) 差出人アドレスと宛先アドレス

-----------------------

[ その他 ]

サーバー証明書の認証局が変更されるため、一部のメーラー、メールアプリ(特に古いもの)で『証明書が更新されました』等と表示される場合があります。そのまま“許可または更新”で問題ございません。

この度は直前のご案内となりご迷惑をおかけ致しますが、安定したサービス提供の為の対応となります事を、重ねてご理解のほどお願い申し上げます。

お知らせ・新着情報の一覧

↑