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2018 10/09 [重要]誤請求のお詫びとご返金について

2018 10/09 [重要]誤請求のお詫びとご返金について

平素はリトルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

9月にクレジットカード決済された一部のお客様に対しまして、9月27日付でご請求させていただきました金額に誤りがありました事が判明いたしました。

弊社の不手際で正規のご請求料金より993円の過剰請求となり、多大なご迷惑をおかけいたしました。

以後は十二分に注意し、管理を徹底いたしますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。


過剰請求分のご返金につきまして、該当する全てのお客様に本日メールを送信しておりますので、お手数をお掛けいたしますがご確認ください。なお、次期更新時までにご連絡のない場合、次回のご請求タイミングに合わせまして過剰請求分の充当させていただきます。


本件お問い合わせ用メールアドレス

sayuri_n@lnw.co.jp

(@を半角文字に変更してご送信ください)

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申しあげます。

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