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2022 3/24 アクセス障害、緊急メンテナンスについて

2021 3/24 アクセス障害、緊急メンテナンスについて

平素はリトルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

3月24日、21:00ごろよりd03サーバーに物理障害が発生しアクセスがでない状況が発生し、待機系の別サーバーに全データを移動しながら復旧を試みておりましたが、翌25日早朝までに完全復旧いたしました。
お客様には多大なご不便、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

また障害発生中に(お問い合わせフォームより)いただきましたメールは、順次返信を行っておりますが、未だ返信のないお客様は障害により届いていない可能性がございますので、ご再送くださいますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンスとして、新しいサーバー機器に割り当てさせていただきましたが、SSHでログインされる場合、ホスト鍵の相違でログインできなくなった際にはコンパネより、キーの再生成、再発行を行った上でご利用ください。
またお客様によって、データベースが最大で12時間程度巻き戻っている場合がございますが、障害発生直前のデータをお渡ししますので、該当のお客様はサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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