リトルサーバーのお申込みやお支払い関連の質問内容です

■クレジットカードでお支払いのお客様
通常は自動継続となりますが、有効期限が切れた、番号に変化があった、洗替えに失敗した、などの諸事情によって与信ができなかった場合、新しいカード情報を入力していただくフォームURLが記載されたメールを連絡用メーアルアドレスに送信しておりますので、ご対応いただけましたらご契約継続となります。
ご案内メールは洗替え失敗時は更新当月の2日前後に、決済失敗時は27日前後に送信しておりますので、着信していない場合は迷惑メール扱いになっていないかご確認ください。

■銀行振込みでお支払いのお客様
更新当月の月初にご案内メールを送信しておりますので、着信していない場合は迷惑メール扱いになっていないかご確認ください。銀行振り込みでお支払いのお客様は、必ずご契約名義と振込人名義が一致している必要がございますので、異なる場合はサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■ご契約期間を過ぎてしまった場合
ご契約期間終了から20日以内でしたら、上記のご対応をいただけましたら継続利用が可能となりますが、20日以上経過してしまってもデータを復元できる事もございますので、必要に応じましてお問い合わせください。