よくある質問・お申し込み・お支払い
お申し込み・お支払い
Q.申し込みましたが返信メールが届きません
返信メールが届かない場合、以下の点をご確認ください。
1.お申し込み時に入力したメールアドレスに誤りがある
2.弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入っている (特に多い)
3.プロバイダのメンテナンスなど、何らかの理由でメールの受信できない状態にある
Q.解約と返金について教えてください※特に多い
Q.追加で料金が発生する事はありますか?※特に多い
Q.契約中なのにログインできず、サイトも見れません※特に多い
Q.支払いに使用するクレジットカードを変更したいのですが※特に多い
Q.契約を更新できかった場合、支払期限を過ぎてしまった場合どうなりますか?
Q.銀行振込みを行いましたが、アカウントやデータが削除されています
こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にサポートまでご質問ください。