よくある質問・お申し込み・お支払い
お申し込み・お支払い
Q.領収書は発行してもらえますか?
2019年8月から発行可能となりました。
ご契約完了後、またはご契約更新時より30日以内にサポートまでご連絡ください。
電子版領収書をメール添付で送信、またはダウンロード先URLをご案内いたします。
Q.解約と返金について教えてください※特に多い
Q.追加で料金が発生する事はありますか?※特に多い
Q.契約中なのにログインできず、サイトも見れません※特に多い
Q.支払いに使用するクレジットカードを変更したいのですが※特に多い
Q.契約を更新できかった場合、支払期限を過ぎてしまった場合どうなりますか?
Q.銀行振込みを行いましたが、アカウントやデータが削除されています
こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にサポートまでご質問ください。